Jay Patel

的评论 Hyatt House Scottsdale

在他们的 1 卧室套房中住了 3 周。我住的第一个房间的淋浴地板有问题，所以水没有排出。我通知了服务...

在他们的 1 卧室套房中住了 3 周。我住的第一个房间的淋浴地板有问题，所以水没有排出。我通知了服务台，并被告知它会得到照顾（我认为这不是一个快速解决方案，因为地板坡度是问题所在 - 排水管的错误一侧）。不管怎样，第二天下班回来，他们告诉我已经修好了。查了一下，还是一样。我想知道他们现在的固定是什么意思。我又投诉了。维护团队告诉我他们需要拆掉完整的地板来修理它，这是有道理的，所以我搬到了它旁边的另一个房间。因为我在这里待了3个星期，所以我有很多东西要搬走，但我并不介意。新房间，几天过去了，厨房的水槽掉了下来——不再粘在台面上。我还有一周的时间，所以我不知道接下来会发生什么。

除此之外，宽敞的套房。大窗户。整体体面的内饰。早上的早餐有咖啡和松饼，仅此而已。

旁注 - 我知道他们在租给一些新客户之前还没有修好地板。我知道这是因为我住在隔壁房间，我刚搬出房间就有人入住了。

更新 - 周三每周仅提供一次客房服务。他们已经连续两周错过了。

在这里度过了三个盛大的服务。再也不会凯悦了。

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