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Eric C

4 几年前

我提前几个星期预定了汽车。在他们的网站上,我不得不输入大量信息,包括VIN#等。毕竟,我会收到一条确...

我提前几个星期预定了汽车。在他们的网站上,我不得不输入大量信息,包括VIN#等。毕竟,我会收到一条确认消息。一天后,我收到一封电子邮件,告知某位服务经理将尽快与我联系。一周后,我发回了电子邮件,并得到答复,称有人会尽快与我联系。又过了一个星期,我打电话给我,通知我不在时间表上。由于这是一个工作日,而且我计划开车一个多小时才能到达那里,所以我已经把一天都挡在门外了。有人告诉我他们很抱歉,但是其他使用在线预订的人正在发生这种情况-那么为什么他们要保持在线预订呢?我没有当场重新安排,而是转到了服务经理的语音信箱。我留下了我的姓名和电话号码,但她从未回电。他们不想要我的生意吗?精细。

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