Martin Arenz

的评论 Generator Hostels Hamburg GmbH

我们不建议去这个住宿！我们的平板电脑从我们带锁的私人双人间被盗。只能使用钥匙卡进入房间，因此由于门完...

我们不建议去这个住宿！我们的平板电脑从我们带锁的私人双人间被盗。只能使用钥匙卡进入房间，因此由于门完全没有被打破，因此拥有合适钥匙卡的人设法进入了房间。工作人员尽力提供帮助，但情况完全不知所措。宿舍经理不是一直有空。大约三周前，我们与Generator HQ联系，要求赔偿，但尚未收到任何答复。似乎Generator根本不关心他们的客户！我们完全失望，将来也不会再预订Generator Hostels。

2019年2月14日更新：我按照您的建议向您发送了一封电子邮件。从来没有得到答案。这完全印证了您在我们逗留期间对我的表达。完全没有以客户为导向。

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