3 几年前

这是有史以来最糟糕的经历之一!我以前从未经历过糟糕的经历,但现在已经完全改变了。客户服务是有史以来最...

这是有史以来最糟糕的经历之一!我以前从未经历过糟糕的经历,但现在已经完全改变了。客户服务是有史以来最糟糕的!我等了2 1/2个小时换了机油,并更换了空气过滤器和机舱过滤器中的两个过滤器。我无法进入建筑物使用浴室。我支付的价格不正确,他们必须进行更改,但仍然不正确。我通常为轮胎旋转多付10美元,这是换油,这一次他们尝试向我收取32.00美元,在我引起他们注意之后,他们将其更改为25.00美元,这仍然是错误的。即使他们为以后的约会而疯狂,但我不确定在经历了这些之后,我是否会继续这样做,因此他们的服务建议听起来并不正确。我和其他3位客户一起在他们那里,代理服务经理Pedro向我们3位客户推荐了完全一样的东西。巧合?我不这么认为。我认为他们错误地推荐服务是因为由于这种大流行而导致的销售状况不佳。我从未在这家经销店经历过此事。这是第一个。我不确定我会返回,也不确定我的其他家人也都得到了吉普车服务。我目前正在为我的车辆寻找另一个道奇汽车服务部门。仍在尝试决定我是否会再去一次。

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