Charlie Kent

的评论 Bawdens Motorcycle Repairs

首先要注意的是，我从不抱怨提供服务，我不是那种人，但这太荒谬了。因为我刚买了二手哈士奇犬，所以去了这...

首先要注意的是，我从不抱怨提供服务，我不是那种人，但这太荒谬了。因为我刚买了二手哈士奇犬，所以去了这家经销商，他们卖了哈士奇犬，所以我希望优质的服务会带来除优质服务之外的一切。这是我的故事。买了husqvarna te 450 2009，将自行车送入商店进行维修，我要求他们为蓝色滑倒做好准备，如果看起来很脏，可以换油。他们更换了机油，更换了左侧的机油滤清器（说它很干净），更换了空气滤清器（有一点裂痕也很合理），安装了一个新的喇叭，我告诉他们这样做，因为旧的支架只是被弄坏了，最后他们拉紧了我的锁链。我提供了一个额外的燃油箱，我说他们已经安装了。我进来的那天早晨早上打电话给他们，问他说多少钱（580美元）。我说真的吗他说，是的，队友我们做了很多工作……（他们在不到2小时的时间内所做的一切，我都不会说谎，而且我也不是机修工）。因此$ 580可以说2个小时的工作时间（慷慨）。当我把它放在下巴上并开车去捡时，我没有抱怨。我付钱并等待了45分钟，这辆自行车才被带走，这真令人失望，因为我告诉他们我要进去的时间（未清洗过，您会希望付这笔价格），当机械师出来时，他对我说：“我安装的水箱密封性有问题，您需要更换它。”我感到惊讶的是，他说（首先，因为它已经在商店里待了两个星期，所以他们不应该解决这个问题）我为什么要更改它），我回答umm不能，您只是把另一个水箱放回去，他说，哦，好的。再等30分钟，让自行车又重新带回旧油箱，然后在这段时间内，另一位机械师走了出来，对我们说，我们在等“您有问题吗”，首先是向这样的人打招呼曾经吗？其次，说在您的营业地点是荒谬的。我们说我们在等我们的自行车。然后，另一位机械师带出自行车，并建议我如何修理超范围油箱，我对此表示欢迎，但想知道为什么他们在商店无法解决这个问题，并给我打了个电话，问他们是否应该修理它。 。我把自行车拖到挂车上，我正在路上。那个周末我骑着它。车速表不断复位并且不起作用（我怀疑他们在安装喇叭时会把电线弄坏，因为这是他们以某种方式造成的一个新问题，在我去商店之前，它运转良好）。我给他们打了电话，表达了我对收到的服务价格和问题的担忧，我说您是否试过骑自行车，因为如果您这样做，您会马上发现这个问题，他说可以，但是我们正在寻找路不是车速表...您认真吗？我听说过最糟糕的借口掩盖您的糟糕服务。我打电话给他们一个机会来修复他们在我的脑海中被摧毁的声誉，他们能做的“最好的”就是我开着自己的路（自行车甚至不在悉尼了），以便他们可以“看着”这辆自行车并可能解决问题。当您为自行车上几乎没有做的事情支付580美元时，您会期望的更多。我引用悉尼另一名经销商的话说，他们说最多$ 250。他们很粗鲁，不适应，价格过高，没有组织。我再也不会再去找他们或告诉任何其他骑手去那里了。

已翻译