Diane Doyon

的评论 Central Maine Medical Center

我还没有去拜访，因为我的提醒电话告诉我2:30在这里，当我预约后，他们告诉我3:00。我打电话确认并...

我还没有去拜访，因为我的提醒电话告诉我2:30在这里，当我预约后，他们告诉我3:00。我打电话确认并被转移了3次，中央计划中的最后一个人说她无法在2:30或3时到达该办公室确认他们是否要我......我要求按住刚被调了3次，我还需要恢复工作。我等了几分钟，女孩回来了，确认我应该以2:30到达准备。我现在已经在2:15到达，并告诉我3:30的到访时间，我应该在3时到达准备。我建议您摆脱中央调度，让每个办公室都有自己的小型呼叫中心。它更加个人和高效。我总是等待约20分钟，以便有人回答，只能告诉别人必须给我回电话。如果选择回叫选项，则不会回叫。自从进行中央调度以来，我还没有很好的经验。这种经历的一个很好的结果就是，他们应该对我的压力测试有很好的理解！不开心！

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