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The Stadium Shoppe On Razorback
的评论 Lightspeed POS

4 几年前

我们已经使用Lightspeed几年了。直到我们续约,一切都很棒。但是在过去的六个月中,我们遇到的头...

我们已经使用Lightspeed几年了。直到我们续约,一切都很棒。但是在过去的六个月中,我们遇到的头痛比您想象的要多。现在正在进行内部信用卡处理(Lightspeed信用卡处理),这简直太糟糕了!我们遇到了很多问题,由于系统无法解决的错误,我们付出了很多钱。与您的会计系统对帐,报告真是太糟糕了! <-会计人写了这个

我,罗伯特->更新:我们一直在与他们的团队合作。奇怪的是,直到回复此评级之前,他们才逐渐消失。
不能说我们对结果感到满意。不知道发生了什么,但他们无法解决我们遇到的问题。现在责备游戏。以前的信用卡处理公司CAYAN很棒。一旦我们弄清楚如何访问该帐户,就再也没有问题。虽然Lightspeed是一个非常不错的产品,但续订时DID的价格上涨了很多,而降低成本的唯一方法是允许Lightspeed处理我们的信用卡交易。从那时起,我们在处理卡片时遇到了问题。特别是有时以某种方式退还给客户两次的退款。

Lightspeed认为这不是他们的程序引起了问题。在我们这头上是美国。嗯,四年了,一点问题都没有。转换后突然发生至少两次?使用该系统的相同员工。唯一的变化是信用卡处理吗?这是我们的错吗?不,Lightspeed在系统中某处存在(或曾经有)故障。如果固定,那就好!应该,并且他们,有权利,应该使我们成为一体!

最重要的是,您的第一个合同约定的时间会轻而易举,您会感到非常高兴。在您第一次签订合同后,事情就会改变。抱歉,我喜欢Lightspeed,只是不像以前那样开心。可悲的是,他们确实没有做太多事情来保持我们的业务。他们的回复评论是在我们给予第一评级的几周后作出的,直到那时他们才试图表现出关心。对不起,但有时真相令人痛心。我100%告诉人们使用Lightspeed。现在不要。

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