Cullen Bowden

的评论 Scalinis

我是莱克伍德（Lakewood）居民，想把我的市内客人请到当地一家餐馆。我们于5:15到达并立即就座...

我是莱克伍德（Lakewood）居民，想把我的市内客人请到当地一家餐馆。我们于5:15到达并立即就座。我们的订单得到了及时处理，我们收到了您通常期望的饮料和开胃菜。 5:45左右，订购披萨的两位客人收到了他们的订单。他们礼貌地等待其他人收到他们的订单。 10分钟后，我们告诉他们继续进行操作，以防止比萨饼变冷。再过10分钟后，我们的服务员似乎告诉我们他只是在等待我们的订单，而延误是由于大量待办订单造成的。在6:20时，我要求与经理交谈，并且不得不等待5分钟才能让她出现。一旦我引起了她的注意，并要求她解释发生了什么，她就开始找借口，并责怪服务生没有适当地解释延误。我礼貌地请她更新我们的食物，她说：“好”。我再也见不到她了。再过约5-10分钟，将食物带出。我们的家人不会再回到斯卡里尼的家了。我了解延迟和忙碌，但是缺乏理解和经理的态度很令人失望。

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