sandra palma

的评论 Hotel H10 Ocean Maya y Coral

我在这里住了4天3夜，我了解到客户服务/前台的位置很多！无论您做什么，都没有坐下来，费利佩在特权服务...

我在这里住了4天3夜，我了解到客户服务/前台的位置很多！无论您做什么，都没有坐下来，费利佩在特权服务台答应了我要退款的一些短途旅行的费用，但到了时机，他拒绝了一切，最终花了我250多美元，这本来应该多给的。另外，他们没有24/7全天候出租车服务，因此请与出租车协调员进行相应计划，以进行深夜/清晨交通服务。客房服务也从0600-2300不提供，就像广告中所宣传的那样，仅从上午11点至晚上11点提供，非特权宾客收取20美元的费用。他们没有像向您保证的那样正确补充冰箱的存货。另外，游泳池在晚上8点关闭，而不是前台宣传的晚上11点关闭。 （最重要的是：他们那里的意大利餐厅提供美味的食物和一流的客户服务*他们超越并获得了很好的用餐体验。墨西哥风格的餐厅（el charro）也是由一位非常热情的绅士经营的。可以告诉他想让您感到舒适并享用您的晚餐。

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