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的评论 Hilton Brighton Metropole

1晚布赖顿希尔顿酒店20/9/08

1晚布赖顿希尔顿酒店20/9/08
3家庭共有13 ..
该酒店最热的周末已经预订完毕，并于下午4点办理入住，原因是covid将车停在了停车场。
2家庭房1单人房和1国王高级房。
希尔顿酒店（Hilton Hotel）是一间古老的维多利亚式酒店，没有空调，这引起了一些问题，即晚上2间房间都装有空调，而信号房的空调在整个晚上都关闭了。

有了这样的说法，在我们退房之前，我与加布里埃拉进行了交谈，加布里埃拉协助我解决了我们逗留期间遇到的问题，她更乐于整理这些问题，并能够为我们带来的不便进行赔偿。
我对Gabriela不能给其余的前台工作人员提供的支持感到非常满意。
缺乏提供前台优质服务的工作人员肯定需要在这一领域进行培训。
要看到前门排队的人，说明缺乏培训以及如何执行人员配备。
由于英国的高温浪潮，酒店肯定需要制定备份计划，否则客户的明智反馈将对企业产生负面影响。

Gabriela提供的服务5星级
服务由酒店2星级。

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