AJ

的评论 Natural Bridge Caverns

16年7月20日。

16年7月20日。
我和我的妻子很期待参加隐藏通道之旅。这将是我们第一次参加。我们于上午11:45到达，并被告知我们的行程将于下午1:00出发。我们等待着，等待着，等待着。在此期间，他们宣布出发前往探索之旅。下午1:15，导游从未到达。我们开始担心，所以我们去了售票亭，了解发生了什么事。没有人知道发生了什么事。他们唯一的解决方案是在2:00 pm预订我们的旅行。我们将不得不再等一个小时。在这个时候，我们太沮丧了，无法处理它。我们要求退款。糟糕的客户服务经验和管理。

已翻译