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Lisa Mulzac

4 几年前

我在这家经销店的经历很糟糕。服务代理人陈斌在种族方面对我进行了描述,因此完全不适合与我打交道。我在新...

我在这家经销店的经历很糟糕。服务代理人陈斌在种族方面对我进行了描述,因此完全不适合与我打交道。我在新泽西州的另一家经销商处购买了梅赛德斯·奔驰,但需要另外制造一组钥匙。尽管出示了驾驶执照和我的临时登记复印件(我实际上是前一天购买的),但他还是怀疑地注视着他们,打了电话,走到后台,然后要求我出示销售单!尽管提供了已经证明拥有所有权的法律文件,他仍质疑我拥有汽车的合法性。另外,他给我的钥匙报价比我最终在其他经销商处支付的价格高得多。我完全出于安全考虑,但是当您提供了所有必要的文件来证明身份和所有权时,却又有人要求您提供更多证明,那不是超越范围的安全,而是歧视。我非常有信心如果我皮肤白皙,他会认为我的文件令人满意。我对管理层的投诉没有成功(没有有意义的跟进),但我们将看到MB公司必须说些什么。我强烈建议您根据您的服务需求去另一家MB代理商,并远离此代理商。

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