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Rick Watson

4 几年前

优点:公司提供一般的体面信息。缺点:我给予的一星评级是因为他们的经营习惯非常阴暗,所以买家要当心。几...

优点:公司提供一般的体面信息。缺点:我给予的一星评级是因为他们的经营习惯非常阴暗,所以买家要当心。几年前,我注册了一项服务。他们立即开始使用行销电子邮件产品淹没您的收件箱,将您“终身”升级为“我们现在拥有或将来将提供的所有出版物”。他们称其为“无限”,因为它包括“一切”,“永远”。只是没有。我发现了艰难的出路,然后又花了数千美元。事实证明,“终身”实际上意味着直到他们决定停止发布某些东西或提供特定的服务,这是自两年前我签约以来,他们已经做过好几次了。事实证明,“他们现在或将来发布或提供的所有内容”与您或我说“所有内容”并不完全相同。某些服务仍然是单独的,并且花费更多。

即使您为所注册的任何服务支付了数千美元,这些服务仍将收取“年度维护费”。美好的。好的。我知道当我签约。我认为这些信息的价值将相当于200美元的年费。试想一下,当我前几天收到一张账单说今年的年费要涨到500美元时,我会感到惊讶。我打电话给客户服务部质疑它,并被告知去年他们通过电子邮件将其发送给我。该公司每天发送不少于10-15封电子邮件,其中至少90%是营销电子邮件,它们提供了丰富的快速方案。显然,去年他们发了一条话,说他们将如何终止我的一生服务,但我不应该担心,因为他们正在为其提供另一项服务。埋在那个地方很深的地方是,他们实际上是从“合作伙伴”公司订购我的另一项服务,因此,现在他们要收取500美元的年度维护费。我不同意,但这没关系。当我打电话问为什么我的费用现在是每年$ 500而不是每年$ 200时,我被告知我的默示同意使我不得不继续支付$ 500,否则我可以取消我所有的订阅并因此丧失成千上万的费用我为此付出的钱。他们说将我的订阅降级为我实际注册的内容是“不可能的”。

因此,买家要当心。如果您注册了,请准备预付数千美元,并阅读您将要获得的数百封营销电子邮件中的每一封,包括小字体,因为它们会帮助您。而且您不必选择加入。他们会替您这样做,并向您收取费用。请记住,回到您最初注册的内容是“不可能的”。

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