Khadeeja Walker

的评论 BMW of San Antonio

我对在此地点获得的服务感到非常失望。服务经理认为工作太忙，分心，无法为客户提供足够的帮助。我来这里进...

我对在此地点获得的服务感到非常失望。服务经理认为工作太忙，分心，无法为客户提供足够的帮助。我来这里进行诊断应该花费几个小时。我提前预约了，希望知道那天下午某个时候我的车出了什么问题。几次致电服务经理都无济于事后，我在关闭前30分钟回到服务站，当时我被告知甚至没有看过我的车。我觉得他们对我的时间和他们给我带来的不便深表歉意。最重要的是，他们甚至没有像他们说的那样清洗我的汽车。
宝马客户支付太多钱就无法获得这样的体验。基于过去的经验，我将不会再回到该服务站。

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