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Brooklynn lee

3 几年前

昨天在那儿住了2晚,一直等到下午5点,仍在等我的房间。多么令人沮丧和沮丧。想象一下,支付$ 300 ...

昨天在那儿住了2晚,一直等到下午5点,仍在等我的房间。多么令人沮丧和沮丧。想象一下,支付$ 300 ++并获得如此差的服务是完全不能接受的。我无数次接近柜台,我想对他们大喊大叫,但我知道他们正在尽力而为,谁能责怪他们?根据我的观察,Amara完全忘记了员工是他们的第一位也是最重要的客户。这个地方简直是人手不足,我什至看到一个员工在哭泣(由于压力或客人的压力?)。尽管可以使用他们的入住细节,但它拒绝为这样的人群部署足够的人力,他们根本没有准备,也没有足够的能力来处理这种情况。听着,U不能指望员工打折和不知所措,他们会提供出色的客户服务,这仅仅是因为该组织只关心以牺牲员工和客人为代价来创造利润。我敦促大家不要留在这里。不得不在我的房间里等了几个小时,并且不得不看着工作人员在如此痛苦的环境中工作,这绝对是一种糟糕透顶的经历

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