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Veronica Peery

4 几年前

我儿子的儿科医生给我转介了斜颈。我实际上无法在这家诊所复查治疗方法,因为几乎每天打电话给我三周后,我...

我儿子的儿科医生给我转介了斜颈。我实际上无法在这家诊所复查治疗方法,因为几乎每天打电话给我三周后,我仍然无法预约。我的儿科医生办公室多次传真转诊。大约第四次传真后,他们终于收到了转诊,但说需要更改诊断代码(他们没有打电话告诉我,只有在我再次打电话报到后才发现)。我的儿科医生两次传真更新的转诊信,但他们仍然没有收到。实际上,我开车去儿科医生的办公室索取了一份转介的实物副本,然后亲自通过电子邮件将其发送给了该人。仍然没有回应。在整个过程中,即使他们知道我正在等待约会,我也从未收到他们的回电或任何来信。每次我打电话来看看他们是否收到推荐,他们似乎都很烦。两周后,我问他们是否会直接打电话给儿科医生,因为他们显然遇到了传真问题(儿科医生确认他们面对的是正确的号码),他们说他们不忙于这样做。第三周,我终于给另一家PT诊所打电话,后者在第一通电话时立即安排了我约见。拯救自己的挫败感(以及延迟治疗数周),然后再找一家诊所。

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