Olga Mushtei

的评论 Raffaello Hotel

这些地方的经理向我收取了Priceline已经付款的房间。我注意到抄送上的额外费用，并给他们回了电话...

这些地方的经理向我收取了Priceline已经付款的房间。我注意到抄送上的额外费用，并给他们回了电话。前台对此无能为力，为了与经理交谈，我不得不给他们打电话约7次。最后，经理伸出手，她说他们“无意中”向我收取了房间费用，并答应退还我的信用卡。已经有五个星期了，我还没有收到我的退款。试图再次打电话给经理留下语音邮件，但从未听到。用我的信用卡举报了欺诈行为。不要浪费您的时间在这里，因为这个地方的管理对您来说是说谎的，并且非常不道德。糟糕的经历！而且明显的欺诈还在继续。

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