Christie Love

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我在20/8/22订购了产品，预计COVID会延迟2-3周。我为装有冰袋的优先隔热包装额外支付了17...

我在20/8/22订购了产品，预计COVID会延迟2-3周。我为装有冰袋的优先隔热包装额外支付了17美元，并于20年9月11日收到更新，该订单已发送优先邮件。在9/19/20，我请求了该订单的状态。在9/22/20，产品和冰袋融化了。我不在城里，并通过电子邮件通知产品融化，并询问为什么花这么长时间才能收到几次产品，以及在20/9/27我回家时是否还可以采取其他措施挽救产品。均未回答任何问题，并且由于我不在家发送照片，因此基本上什么也不会做。当客户服务显然花了一个月的时间才能收到他们知道会融化的产品时，我对客户服务和缺乏同情心感到非常失望。我尝试过支持该公司花费$ 68.20的业务，但他们失去了一个客户，该客户本来会花更多的钱并推荐更多的客户去购物。那好吧。

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