K
Kara Adams
在办理入住手续时，我确实受到了热情的欢迎和一杯香槟，但是其余的体验却从那里走下坡路。
在办理入住手续时，我确实受到了热情的欢迎和一杯香槟，但是其余的体验却从那里走下坡路。
在我的房间里：一个晚上，我回到房间，发现空调，咖啡机，茶具无法正常工作。我打电话给礼宾服务台叫人来，但响了30次却无人接听。实际上，我从未见过礼宾人员。洗手间内的镜子电视也不起作用，但这是我当时最不担心的事情。几个浴室固定装置松动或弯曲。
在DEQ餐厅：稍后返回酒店，我停下来吃晚饭和鸡尾酒。当我坐下时，一位卑鄙的调酒师在我面前摆上了菜单，但没有打招呼，也没有回头15分钟。当试图让她失望的时候，她用手指“握住”了我，却再也没有回来。我那天晚上离开并跳过晚餐。
最终的经历是当我在清晨结帐时要求运输到机场时。我问过前一天是否可以提供出租车。取而代之的是给了我一辆黑色汽车，它的统一费用明显更高。司机整个机场都很不舒服，然后当我们到达时告诉我他不能接受我的借记卡/信用卡作为付款方式。除了美元以外，这是我唯一的付款方式，因为我要出国旅行。他给旅馆打电话时，他把我的行李扣为人质。我简短地与前台工作人员交谈，提到他们应该在我上车之前就已经确认了付款方式。他们要求司机将我送下车，然后返回酒店，但他们再也没有和我说话，所以我不知道是否要对付这名粗鲁而令人反感的司机。
当我留在丽思卡尔顿酒店时，我希望能全面享受一流的体验。在这家酒店的整个住宿都缺乏客户服务，款待和一般礼貌。所有这一切，也以丽思卡尔顿的价格！
第一次访问加拿大并获得这种经验是令人失望的。我不建议将此属性推荐给朋友，同事或我所在行业的任何人参加以后的会议或活动。避免有和我一样的经历，而是住在多伦多的另一家酒店。
注释: