Ray McCrorey

的评论 Beverton Honda

我最初的一星评论的后续活动。我最初是在12月18日进来购买新车的，直到交易的最后阶段，我对经销商和业...

我最初的一星评论的后续活动。我最初是在12月18日进来购买新车的，直到交易的最后阶段，我对经销商和业务员都很满意。不幸的是，我的推销员在交易完成之前就把我递了出去，因为他早早预约了，但向我保证，递给我的那位先生会从头到尾地解释这辆车的工作原理。当绅士最终来到我坐的地方时，他问我是否有第二把钥匙，我告诉他我甚至没有第一把钥匙，所以他去找了。此时，最后一笔交易花了WAAAAY太长时间（包括我们必须离开建筑物的消防演习），到我离开时，我还没有得到汽车或第二把钥匙的演示。我有一种感觉，他只是想让我离开，第二把钥匙没有后续操作，但我仍在等待经销商与我联系，但由于我怀疑会发生，所以我什么也没听到。

1月7日，我使用该网站与总经理联系，以获取第二把钥匙，但再次没有听到任何回音。今天，我向列为管理层的所有人发送了一封电子邮件，以查看是否有人（任何人）可以纠正我的情况，但是我没有使用该网站，而是剪切并粘贴了这些电子邮件地址，以确保他们能够通过，因为使用该网站后没有留下任何记录我的信件。

总经理立即联系并表示，他没有收到最初的网站信函，对此深表歉意，并将对此进行补救。有时，球可能会掉落，但这是如何补救情况最终定义体验的。显然他们找不到第二把钥匙，但是他们立即派人到我家（比弗顿到波特兰NE）编程了一个新钥匙！那就是如何开展业务！

最终处理方式给我留下了深刻的印象！我真的很爱我的车！

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