Travis Williams

的评论 Enterprise-RDU Airport

我从RDU的Enterprise租来的，现场的客户服务很好。这辆车却没有。我租了一辆豪华车，得到了一...

我从RDU的Enterprise租来的，现场的客户服务很好。这辆车却没有。我租了一辆豪华车，得到了一辆凯迪拉克XTS，它应该是豪华车。它比全地形轮胎的2006 F150响得多（很多道路噪音）。我还想要XM卫星广播，在接到客户支持的4个电话之后，我就放弃了，因为它永远无法工作。然后，我决定通过手机播放音乐，事实证明这也是一项非常艰巨的任务。车辆信息娱乐系统即使我已连接并且正在通过汽车与Bluetooth上的客户服务交谈，也不会将我的电话识别为音频输入。我对收到的工具以及客户服务部无法纠正问题感到非常失望。我从度假中抽出时间与客户支持进行了4次对话，并且不得不使用数据从手机中传输音乐，以获得自己想要的度假体验，从而产生了更多成本。 Enterprise确实从我的租赁账单中删除了XM，但是我对这种租赁体验仍然感到非常失望。

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