Dale Miles

的评论 Agero, Inc.

Agero值得一提，因为它破坏了我们的劳动节假期。交流发电机周日晚上在我们的2005凯美瑞（Camr...

Agero值得一提，因为它破坏了我们的劳动节假期。交流发电机周日晚上在我们的2005凯美瑞（Camry）上熄灭，我们打电话给Agero，将其拖到当地的汽车维修店1.5英里。汽车抵达时，维修设施将关闭，因此我们指示将钥匙放到汽车修理厂的邮槽中。当我们第二天星期一早上给修理厂打电话时，那辆车不在那儿–被拖到了错误的地点–一个我们从未听说过的地址。我们在“错误”的设施处给机械师打了电话，以告知他需要将汽车拖到正确的设施，并且他需要提供钥匙。再次致电Agero设置第二个拖缆。我们非常清楚地表明我们不会在那里，而拖车需要从“错误”设施的机修工那里获取钥匙。拖车到了，但由于车主不在，所以不会上车。我们在10分钟内冲了过来，然后拖车被取消了。我们打电话给Agero，这是我们第三次尝试将汽车拖到正确的位置-但是“错误”工厂的机械师已经进行了价值100美元的“诊断”，告诉我们我们有一个不良的交流发电机（我们已经知道！），非常了解我们正在设法将汽车拖走。好像Agero故意将汽车拖到了信誉不佳的生意上，这的确使我想知道Agero，Tow公司和维修厂之间是如何进行货币兑换的，而这一切都以国家农场保单持有人为代价。在整个过程中，Agero代表毫无拘束，毫无歉意，不做任何事情来仔细检查信息或预测问题。毕竟，他们为什么要关心呢？ -他们将把它拖到国家农场，只花3根拖车的费用。为了增加侮辱性伤害，他们最初告诉我们拖曳不会被遮盖。我的建议-从您的保单中删除拖车/紧急路边服务-您将为州立农场和自己一个大忙！

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