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Paul O'Leary
我很难写这封信，因为我喜欢这家酒店的某些部分，但是我再也不能呆在那里了。它只是一个丽兹酒店。我不能责...
我很难写这封信，因为我喜欢这家酒店的某些部分，但是我再也不能呆在那里了。它只是一个丽兹酒店。我不能责怪几个竭尽全力代表Ritz品牌的璀璨火花，但是酒店并不以Ritz-Carlton的精神为核心。我在那里住过三次，每次都比以前差了一点。上一次如此可怕，使我无语。我已经预订了四天，积分支付得不菲，对滑雪感到很兴奋。不幸的是，我提前两天（2018年12月）接到命令要返回怀俄明州的基地。所以我要求退房，这时酒店说不。如果我退房，我将失去积分，再欠他们4000美元，因为他们可以预订我要腾空的房间。但是，经理愿意作例外处理，并给我一张我可以在2019年4月之前使用的客房的信用额。请注意，我检查了网站，但并未售罄。我没有阻止他们预订房间。我也碰巧是Lifetime Platinum精英，并且刚刚获得大使级别的资格，这意味着仅在2018年，我在万豪酒店住了100多个酒店。感谢上帝的大使。它是
仅仅因为他们，我才拿回我的240,000点积分，而不必支付比住宿费用更多的取消费。但是，即使这样也需要12个小时才能解决。我很生气，那天不能继续滑雪。我在斜坡上浪费了一天，担心4000美元的酒店账单，因为我不得不回国为政府服务。再也不。我将永远不会再呆在那里，并且我会警告所有人有关此酒店的信息。它不是真正的丽思卡尔顿酒店。
注释: