Tina Nguyen

的评论 North Surrey Orthodontics

编辑：我的原始经历很糟糕，但是在办公室经理Harjot与我联系之后，这绝对是一次了不起的体验！

编辑：我的原始经历很糟糕，但是在办公室经理Harjot与我联系之后，这绝对是一次了不起的体验！

她首先打电话给我，询问有关我的经历的详细信息，并一直道歉，似乎确实在乎她。当我一直告诉她没事的时候，她甚至坚持退还我所支付的部分，我非常感谢她抽出宝贵的时间给我打电话。

总体而言，哈霍特（Harjot）很棒，我希望我有机会在那里见她。她绝对超出了客户服务的期望，并且超越了所有问题。

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从头到尾的糟糕经历！我的糟糕经历甚至从打电话询问和安排约会开始-接待员用非常不友好的居高临下的语调讲话，但由于她在打电话时可能很忙，所以我只是把它忽略了。她告诉我，我必须自己提交我的索赔，因此我同意，因为我知道有些公司不会自行处理这些索赔。

约会日到了。我被预定修理松动的底部固定器，并由于旧的固定器已损坏而在固定器中制作新的夹子。我踏入的那一刻，我的电话接待员接待了我，我的老正畸医生退休了。出于好奇，我向接待员询问细节，然后她再次以谦逊的态度对我说话。

入座后，我非常高兴（也是我这次访问中唯一节省的恩惠）正畸医生向我致意，他听了我的担心并回答了我的问题。然后，助手向我打招呼，这是我撰写此评论的主要原因。据我了解，如果有水参与任何治疗，是否需要提供围兜？这个女人正在向我的脸上和衣服上喷水，当她在用水泥将我的固定器塞在嘴里的时候磨去牙齿时，她也把坚韧的碎屑留在了我的嘴里。完成后，我决定不希望这个女人在固定器中夹我的夹子，并告诉了她。

我对在这家诊所的经历感到非常生气，给我的牙医打电话（几年前，那位老正畸医生还拥有这家诊所的时候，他推荐了这家诊所）给牙医打电话，分享了我的经验，并要求附近的其他诊所。他实际上说他可以带我进入，并让我自己固定在夹子上。进来后，他检查了在Aurora维修过的底部固定器，他震惊地告诉我，我没有用足够的水泥来固定我的固定器！我也为此买单了吗？值得庆幸的是，他投入了更多，但如果我不去找他，我不会知道的！

总体而言，这是一次非常糟糕的经历，永远不会推荐我认识的任何人来这里。

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