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Cole Sheehan

3 几年前

我最近(02/08/2021)购买了2021年的塔科马。还购买了透明文胸,防锈剂和内部保护装置。我们...

我最近(02/08/2021)购买了2021年的塔科马。还购买了透明文胸,防锈剂和内部保护装置。我们是一个丰田家庭,一直对我们的丰田汽车感到满意。在我的塔科马队第一次乘车回家时,后轮盖掉了下来。回到经销商那里,发现我的卡车缺少保持轮毂/车轮盖的防盗环。经销商为我订购了新的转向环,因为它的45k卡车和车轮盖不会掉落。

购买时,负责新车特殊附加件的女士特别告诉我,该车的某些区域将受到清晰的胸罩保护,总价为699。我同意,因为我希望保护这些零件。当我放下卡车安装这些附加组件时,安装程​​序告诉我,我不了解女售货员向我出售的东西。有人特别告诉我,汽车前保险杠的价格并不清楚。我立即打电话给她,并与附加专家交谈,她说她会与经理交谈并给我回电。 3天后仍然没有回电。然后我打电话给总经理。如果被告知正确的信息,我将不会从经销商那里购买透明文胸。该地区附近的其他商店将以我所支付的价格来支付整个前端费用。总经理不知道该如何处理,并告诉我我可以让他们把前保险杠上的胸罩弄掉一半。问题是我已经支付了699欧元,我最初被报价为已完成所有操作。经理不同意我的承诺。他会分摊前保险杠的差额(让我额外支付268美元)。这不是我在购买时告诉我的,也没有商定什么。被告知虚假信息不是我的错。他们应该尊重我在购买卡车时被告知的事情。我不满意,处理不好。

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