Gary Bowman

的评论 Modern Toyota

始终将4Runner带回Modern进行维修。一直对工作感到满意，但对这次访问感到有些失望。我排好了...

始终将4Runner带回Modern进行维修。一直对工作感到满意，但对这次访问感到有些失望。我排好了后刹车。当他们打电话告诉我价格时，我问他们是否有优惠券。这位服务技术人员告诉我，他有一张25美元的优惠券，可以套用。我问我是否可以使用奖励，他说我已经使用过了。我在家检查，Modern寄给我20美元的奖励券。当我拿起它和我的4Runner时，我给他看了优惠券，他给了我20美元的折扣。我以为他还运用了他告诉我的25美元，听起来还是有点高。这是我不向经销商询问的错误，但是我不想向其他客户询问。离开后，我检查了账单，并没有应用25美元。我打电话给服务技术人员并留下一条消息，让他知道我认为他忘了再给我25美元的折扣，并要求他给我打电话。 ....仍然没有电话。因此，我现在不再有20美元的奖励，并且对我没有得到我告诉我会得到的25美元感到失望。我打算在几周后再提供另一项服务，因此我希望Modern下次会继续为我提供帮助。我们会看到。如果可能的话，可能会开始寻找其他地方来提供我的服务。这也是唯一没有详细说明我的车辆的经销商。 Modern告诉我他们增加了新的洗车场，但是我还没有看到任何好处。总的来说，我一直给予好评，并告诉朋友他们的工作。除非收到通知，并且他们会在我的下一个服务中弥补我，否则我可能不得不更改我的故事。

谢谢，我期待看到是否收到跟进电话或来信。

问候
加里·鲍曼

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