Alyssa O'Toole

的评论 Drift

我在 5 月份开始与 Drift 签订合同。系统所做的真的令人难以置信——如果他们花时间帮助你实现它...

我在 5 月份开始与 Drift 签订合同。系统所做的真的令人难以置信——如果他们花时间帮助你实现它。从一开始，我就必须积极主动地一遍又一遍地寻求他们团队的支持（他们宁愿把你送到教程，让你自己花时间去解决问题）。不幸的是，作为时间有限的波士顿小企业主，这对我不利。您会认为在如此昂贵的价格点上，他们会更好地实施和照顾客户，以确保他们从投资中获得最大收益。在我繁忙的日程和他们有限的培训时间之间 - 花了 3 个月的时间来编写剧本并准备好上线。我被收取了 3 个月的全价，我什至没有使用漂移 - 他们甚至没有礼貌地打电话给我检查为什么实施缓慢并为我提供解决方案。然后我问他们是否会在我可以操作的时候将我的信用用于未来几个月（不是退款，而是对未来的信用申请以及此后的长期承诺），他们拒绝说他们不提供退款为不活动。最后，重要的是要知道这家公司选择在短期内赚 700 美元并完全失去一个客户，而不是与该客户合作寻找长期解决方案。最后 - 只需访问 Drift 的网站并查看他们声称与之合作的品牌。超过一半的人不再使用漂移并使用其他提供商。这家公司在客户满意度和保留率方面显然受到了影响。我强烈建议您将您的业务交给另一家值得的公司。

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