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Joshua Cardona

4 几年前

在我的整个职业生涯中,我从未遇到过如此糟糕的客户服务。他们的医生总体上很棒。行为健康无疑是一流的。但...

在我的整个职业生涯中,我从未遇到过如此糟糕的客户服务。他们的医生总体上很棒。行为健康无疑是一流的。但是,打招呼或接电话的护士最糟糕。我有多个护士挂断我,因为我不小心打错了部分。我是认真的,当您打错电话时,他们会挂断电话,而不会告诉您要打给谁。当您尝试到达药房时,他们没有正确的语音邮件或呼叫等待,而是断开了连接。
我对使他们工作的军团和医生感到非常难过,因为他们确实很在乎。我认为他们需要摆脱文职人员或进行一些急需的培训。

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