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Beverly Gustafsson

4 几年前

如果我可以给这个地方零的话,我会的。我们一直在等待一个多小时的约会,而他们在没有通知的情况下将供应商...

如果我可以给这个地方零的话,我会的。我们一直在等待一个多小时的约会,而他们在没有通知的情况下将供应商转给了我们。在特定的一天(在我上次约会被告知后,我可以这样做),重要的是,由于另一项个人承诺,我们必须准时见面并及时离开。因此,我提前打电话(提前30分钟)以确保它们按时运行。有人告诉我他们是。当我们到达时,我被告知他们比原计划晚了两个小时?为什么接电话的人对我说谎?我不明白我的时间和他们的时间一样宝贵。

然后,在多次向办公室经理投诉后,我要求我们下次约见她。我很快被招募到一位医学博士Vivian A.Charneco的办公室。在我女儿被任命的整个小时中,她继续向我讲授关于我如何粗鲁和不尊重他们的时间,以及我不了解所有事情的工作原理。然后她继续说,我应该为自己如此宝贵的时间花点时间而感到羞愧,而我应该更关心我的女儿吗?不,她应该更加关心我的女儿,应该在没有我女儿在场的情况下或在约会期间与我私下交谈。这位女士如何以她的技能获得奖项,这超出了我。

最重要的是,我们为她的所有约会自掏腰包支付了一定的费用。在那次致命的会议之前,我终于坐下来看看我们的保险公司的索赔要求。我发现,对于我们在那里进行的三项约会,我实际上为每项约会多付了约15美元。他们从未告诉过我,也没有将我们帐户上的信用额度用于下一次约会。除非我提请他们注意,否则他们会继续保留我的钱。

不用说,我们不会回来。我拒绝付钱给别人像污垢一样对待我们。他们的前台和后台人员以及工作人员的医师对待客户和客户的方式完全可耻。关于为什么告诉我约会要准时进行,或者为什么他们认为可以保留我的辛苦钱,我尚未收到任何令人满意的解释。

关于这个地方,我只能说的是,他们比他们的患者和客户的福祉和关怀更多地关心全能的钱。

ETA:为回应您的答复,只是让其他人知道您完全不合时宜,没有一次向我们解释过您会比别人落后2-3个小时。这是没有必要的,并且如果是定期的情况(总是如此),那么您每小时需要安排的人员更少。关心别人胜于关心金钱!

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