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在这家公司的很多情况下，我都遇到过帐单问题，因此我们设置了自动付款。我们今天才刚搬进新房子，旧账单已...

在这家公司的很多情况下，我都遇到过帐单问题，因此我们设置了自动付款。我们今天才刚搬进新房子，旧账单已于19/11/6到期。我在网上登录，看看他们是否还读过我们的旧电表，那笔账单是多少，我在9天前到期的新地址上看到了25.00美元的账单。我们三天前刚买了房子。没有用法也没有解释。有没有搞错？！这怎么可能呢？！

好的，刚才和一位非常友好的客户服务人员谈过，他解释说这是转移服务的安装费，而且还没有逾期。我现在好多了。上网时的帐单说明可能会更好。由于他的客户服务，我给它更高的评价。

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