shea elis

的评论 Citysightseeing Toronto

值得负-1多余。几个月前参加了公共汽车游览。当我们到达时，出现打印机问题。混乱之后，他们打印了一张票...

值得负-1多余。几个月前参加了公共汽车游览。当我们到达时，出现打印机问题。混乱之后，他们打印了一张票，并告诉我们我们可以乘船游览。今天我们去了乘船游览，并被告知在线机票无法扫描，我们无法上船。 “主管”非常不礼貌，不愿意听到我们的声音，不愿意帮助我们，也不会同情。我们打电话给总公司经理蒂娜（Tina）告诉她，她不能查票或不能验证我们是否使用了票。来回走动后，她能够验证我们的故事，并查明我们仅将其用于公共汽车（这意味着她撒了谎），然后继续说她仍然不能让我们上船。她反复说，他们接到很多电话，说ppl没有门票，他们只用船票上船。显然，这意味着他们需要对系统进行更改。您怎么能不验证自己是否在船上？这不仅不是我的错，我们还花了30美元在停车场上，目的是为了不向我们解释我们过去乘公共汽车上的电话上的车票不能再次用于乘船。大量的金钱和时间。和可怕的客户服务。

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