Antoine Comar

的评论 The Manila Hotel

非常不专业的服务。我在预订时出错（日期错误），但在办理入住手续时与接待员纠正了此错误。他们应该取消我...

非常不专业的服务。我在预订时出错（日期错误），但在办理入住手续时与接待员纠正了此错误。他们应该取消我的错误预订，但我为此被扣款。在问题升级后，他们的客户服务现在告诉我他们有“不退款政策”...。
酒店本身还可以。我们可以看到它建成时曾经是一流的，但缺乏维护和适当的管理（游泳池处于可耻的状态。

已翻译