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我们发现自己不得不在假期计划意外更改并且不得不更改机场之后,才晚上预订酒店。
我们发现自己不得不在假期计划意外更改并且不得不更改机场之后,才晚上预订酒店。
接待人员非常乐于助人,因为我们在房间可用之前就已经到达了,但是他们照顾好我们的行李,并且当我们的房间准备得比预期的要早时,便在酒吧餐厅找我们。
在酒吧餐厅为我们提供午餐的冬青属友善,乐于助人,热情友好,健谈,专业,但很有个性。她甚至在第二天早上吃早餐时认出了我们,并祝我们旅途愉快。我们改变计划使我们的处境有些不安,而Holly帮助我们放松了下来,使我们对在酒店住宿的其余时间感到更加安定。
杰克(Jack)在晚上住宿期间为我们提供晚餐,他也热情好客,专心但又不至于干扰,友好和健谈,并且像霍莉一样,也归功于酒店。他提出了建议,并帮助我们更改了菜单项之一的选择。他也使我们的逗留非常愉快。
这家酒店的另一个优点是,往返于曼彻斯特机场的穿梭巴士,实际上,这是我们预订这家酒店的原因之一,它使我们的旅行计划更加轻松和轻松。
感谢所有员工的帮助。
注释: