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4 几年前

自撰写以下评论后,我对木匠必须公平,因为他们在不使用“我的索赔”电子系统的情况下接受了我的案件,并非...

自撰写以下评论后,我对木匠必须公平,因为他们在不使用“我的索赔”电子系统的情况下接受了我的案件,并非常专业地处理了我的案件。他们迅速,礼貌和乐于助人。如果可以选择不使用“我的索赔”系统,那么切换回我的位置就更容易了,我会毫不犹豫地推荐木匠。他们非常善于与人交往。因此,我已将评论从一星更改为四星。我相信重要的一点是要归功于性能的提高,而归功于这里的“木匠”肯定是值得的。谢谢。

木匠使用在线“我的索赔”系统来跟踪您的索赔进度。没用使用他们的在线帮助系统无法解决问题。当我打电话时,他们也无法解决问题。尽管如此,他们说我必须继续使用该系统,并且即使他们知道它不起作用,也不能选择退出该系统。呼叫处理程序(以礼貌的声音)阻止了我的所有尝试,并要求我以简单的邮寄或电子邮件方式进行通信。她拒绝将我的电话转发给经理来协助我,并且她也不愿向我提供有关如何投诉的详细信息。我会告诉我的保险公司,木匠对客户不友好。如果这有所作为,我会感到惊讶。我通常不会抱怨,但是木匠让您别无选择。很穷。

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