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bharath kumar Cheripelli

3 几年前

我对二手车进行了延长保修。自从买了就一直惹麻烦。有两次,陈列室联系保修团队以授权维修费用。有一次,如...

我对二手车进行了延长保修。自从买了就一直惹麻烦。有两次,陈列室联系保修团队以授权维修费用。有一次,如果维修成本和响应足够快,他们会承担部分费用。虽然没有与我沟通他们正在铺设什么以及他们不铺设什么!!!!
第二次(公平地说是在 COVID-19 期间),他们的反应非常缓慢,沟通不畅导致延迟授权部分付款,汽车停在车库 3.5 周!!!。再次,我不得不多次要求他们解释他们所涵盖的付款以及不包括哪些付款的细目!!!




我自己没有选择直接高速公路,而是通过经销商购买二手车时提供的。购买保修时,值得检查条款和条件以及涵盖和不涵盖的内容。此外,客户服务/与客户的沟通当然可以改善。

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