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CandyGirl Creations

4 几年前

在Fry Rd地点时,令人震惊且糟糕的客户体验。前台/注册人员反复大喊我的名字,并问我要在这里做什么...

在Fry Rd地点时,令人震惊且糟糕的客户体验。前台/注册人员反复大喊我的名字,并问我要在这里做什么!就像牛叫或谷仓拍卖一样。我没有置疑,但要求继续以响亮的声音继续让所有大堂客人听到。现在,我真的很困惑,因为除了安排约会之外,我还完成了文书工作。在我沉默的时候,我想知道工作人员是否无法审查计算机系统或文书工作,甚至不能请我到办公桌前获得所需的信息。我终于意识到,持续不断的牛叫实际上是在发生这种情况。我接近前台,讨论我的机密信息公开请求的不当之处,并提供所请求的信息。然后,工作人员继续通过电话向另一名工作人员大喊信息,以供所有人收听。真是的她立即​​道歉,老实说不承认缺乏专业素养。看来这是很普遍的做法。

不久之后,另一个工作人员向我打招呼,并向一个开放的大厅公开解释我的服务。完全没有保密性!!!没有会议室。没有!再一次,我感到困惑。什么是HIPPA?
从来没有去过这个地方。并且永远不会回来。
从一开始就令人难以置信的糟糕经验!

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