DeAnna Ray

的评论 Baton Rouge Water Company

当我第一次搬到巴吞鲁日时，我打电话给我，我的自动选秀权设置正确。一年后，我用来支付账单的卡即将到期，...

当我第一次搬到巴吞鲁日时，我打电话给我，我的自动选秀权设置正确。一年后，我用来支付账单的卡即将到期，所以我提前打电话给他们以换成新卡。这是麻烦开始的地方。我已经习惯于自动支付帐单，以至于直到帐单到期后的第二天我才注意到它。我打电话给他们，我不得不通过电话付款，要多付2.95美元的手续费和滞纳金，因为他们输入了错误的信息。我们仔细阅读了所有信息，以确保信息正确无误，因此不会再发生这种情况。好吧，我的帐单的下一个到期日到了，猜又没有什么草稿，除了这次我上网支付并额外收取了2.95美元。这是21世纪，我从来没有处理过这么多支付账单的障碍。我打电话给他们取消从未草拟的汇票，并决定我将在线支付费用。我昨晚尝试网上付款，却没有看到银行账户上的任何活动，所以想知道现在即使我有了确认号码并且账单明天到期，我是否不能网上付款。我明天打电话给我看看这笔交易是什么。值得庆幸的是，尽管付款方式很野蛮，但客户服务代表一直都很友善，因此我将其提升为两星级。如果有人可以设置我的自动汇票，所以我不必每月支付额外的2.95美元，我的评论就会更多。我只是很难发现这么大的城市的计费系统最差。

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