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的评论 W New York-Downtown

太令人失望了！从我们起身找到没有行李员来帮我们提行李的那一刻起，我们就知道服务很糟糕。当某人终于下来...

太令人失望了！从我们起身找到没有行李员来帮我们提行李的那一刻起，我们就知道服务很糟糕。当某人终于下来，经过10分钟的等待（大厅在5楼），我们被告知“婚礼很多。”我们试图预订他们的Ac歌特殊汽车服务，并告知他们周末已被预订满。汽车服务仅持续到晚上7点。我们给礼宾服务员打了两次电话，没有人回答……你好吗？？？房间根本不是隔音的，我们旁边的房间里有音乐播放，在我们的房间里是如此清晰，我们可以随歌词唱歌。当我们告诉门房服务员时，他告诉我们现在还早，晚上10点以后我们可能会抱怨。整个体验都是服务水平，而不是W所期望的。

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