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kathoise ray

3 几年前

我使用这家医院及其医生已有30年了,当我不得不更改计划或公司时,始终确保他们与我的保险建立了联系。必...

我使用这家医院及其医生已有30年了,当我不得不更改计划或公司时,始终确保他们与我的保险建立了联系。必须于2018年9月去急诊室并因阑尾破裂而进行紧急阑尾切除术。一个月后,我发现外科医生无法连接网络。我联系了我的保险公司(个别市场计划),并被告知他们将在网络中处理索赔,因为这是紧急情况。保险已支付给外科医生,但他仍在向我收取账单余额,并拒绝接受提供者的调整。当我联系办公室并告诉他们我没有外科医生的选择权时,我告诉我必须使用随叫随到外科医生,所以我找不到网络内科医生。她告诉我,由于他们未与我的保险签订合同,因此他们“完全在我们的权利之内”才能结清帐单。我觉得如果医院不接受与医院相同的保险,则医院不应该允许其拨打紧急电话。我仍在与之抗争,因为我认为这是错误的,不应允许。我打电话给医院提起投诉,并收到了语音邮件,但从未收到回电。

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