Richard Wynne

的评论 Kelowna Nissan Infiniti

如果我可以给这家经销店打零分的话，那我肯定会是我的家人和我对这家公司的日产部分的感觉。该经销店的管理...

如果我可以给这家经销店打零分的话，那我肯定会是我的家人和我对这家公司的日产部分的感觉。该经销店的管理层的诚信充其量是最值得怀疑的问题，其利润和公司的最大利益胜过所有其他考虑。
长话短说（我能做到的很短！）：我的儿子对他们要出售的二手车很感兴趣，我的妻子和我很好奇，看看探路者是否能满足我们的需求。二手车的实际价格比网站上的价格低3000美元，没有放弃更改的权利，等等。在与我的儿子和我的妻子进行讨论之后，销售经理之一兰迪（Randy）不会兑现车辆上列出的价格。
一周后，我们三个人进入经销商，希望对我们认为不遵守错误定价的道义上的决定表示失望。最后，我们与另一位销售经理Bryden进行了交谈，他似乎不愿出来与我们讨论这个问题。我不认为我将他归类为公司资金的傲慢捍卫者过于苛刻，而没有考虑“做正确的事是什么？”这一最终问题。他结束时的谈话包括责怪其他员工如此无能（定价错误背后是最低工资的学生，而新推销员则是“把脚伸进了嘴里”，后者则是他当时站在他旁边）。毫无疑问，新营业员的经历令人难以置信，我被公开批评为所有人听到！ Bryden一直坚持认为较高的价格是很划算的，我反复告诉他的不是问题，这是关于兑现上市价格的问题。
然后，我留下了一封语音邮件，供总销售经理打电话给我，这种情况只有在两周后我给他回电时才发生，并留下了一个不太礼貌的信息要求他给我打电话。 Dez仅仅反驳了与Bryden相同的无关紧要的观点，事实上，捍卫了他作为优秀销售经理的地位。
我在这家经销店的总体经验使我相信，他们的所有交易都只考虑一件事情，这是公司的短期底线，无论如何获得。
我和我的妻子去了另一家经销店，现在购买了一辆新车，该车具有出色的客户服务。
告诫买主-让买方当心！！！！
麦可

已翻译