Howell Cheek

的评论 Fairmont Grand Del Mar

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当心互联网特惠价！ -我们预定了“全天候住宿”特别优惠（每第二晚免费）。房价明细明确注明“全额退款”。当我们需要取消时，我们被告知第一晚要收费（超过700美元）。前两个电话没有解决问题后，又花了三个电话，一封电子邮件和两个多小时才能获得退款。不完全是五星级的处理应该是没有问题的。他们的网站仍显示订金可全额退还，因此请确保您准备好争论是否需要取消。

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