Jessica Beesley

的评论 Gemtel Green Network

绝对令人震惊的服务不要使用这家公司！我们搬进了一个由绿色网络能源提供的物业，我们立即更换了供应商，并...

绝对令人震惊的服务不要使用这家公司！我们搬进了一个由绿色网络能源提供的物业，我们立即更换了供应商，并在两次转换之间的期间收到了账单。账单已按要求迅速付给绿色网络，并在信中附有参考编号。然后，我收到另一封信，说我尚未付款，并与他们联系。我与一个非常无助的人交谈，他建议我发送银行对账单以表明已付款，但我不满意发送银行声明，因为这是他们的错误，无法在他们明显差劲的系统中找到我的付款。这位先生然后建议他们在我的帐户中找到带有参考号的我的付款。三个星期后，我收到一封威胁函，劝告他们说，如果我不付账单的话，他们将把收债公司设在适当的位置。再次，我打电话通知付款已经完成，这位女士说我不能与上司或经理说话，因为我不是顾客！我已向该公司投诉，因为他们的系统显然和他们的员工一样贫穷，他们唯一的解决方案是让我发送显示付款的银行对帐单。不惜一切代价避免这家公司，最无助的员工以及无能为力的建议和客户服务。

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