Andreas W

的评论 Shangri-La Hotels and Resorts,...

五星级酒店，员工真的很棒。

五星级酒店，员工真的很棒。
该酒店无疑是曼谷最好的酒店之一。就像人们在这个联盟中所期望的那样。但是真正将其提升到更高水平的是工作人员，我真的必须为整个团队（从礼宾部，服务员以及在那里工作的每个人）分配一个人。工作人员将尽可能多地努力。 2个例子：我们想在房间菜单上吃点东西，而不是在房间里吃（女儿睡觉）。现在该酒店有4家（！）餐厅。礼宾部不仅亲自将我们带到正确的位置，而且还去寻找厨师以毫无疑问地使我们100％满足我们的要求。在任何其他酒店中，我们很可能会交给餐厅服务生，让他们照顾其余的人。尽管大多数情况下这都能奏效，但这仍然是真正卓越服务的一个例子。另一个例子：在一个晚上的住宿期间，有多部电梯停止工作。现在，在每个楼层中，工作人员将在等待客人并与其他工作人员进行交流，以尽可能高效的方式组织剩余的电梯。老实说，我们所需的几个游乐设施我们不必等待比以前更长的时间。但是真正发生的是，工作人员设法以某种方式为整个事情提供了额外的服务。总是有人在电梯里，按向右按钮。最后，我觉得这是一项额外的服务。确实应该加班的员工确实应该得到一点评价，我希望这个职位能到达管理层。
同样，一般来说，每个人都超级友好，对我完全没有人为地，夸张的方式，这有时会发生。不过不在这里。保持。我们一定会再来的。

已翻译