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Deborah Reed

3 几年前

我开车和两个乘客从孟菲斯开车到默弗里斯伯勒,参加了一次会议,当时我的汽车在整个旅程中都处于困境。到达...

我开车和两个乘客从孟菲斯开车到默弗里斯伯勒,参加了一次会议,当时我的汽车在整个旅程中都处于困境。到达默弗里斯伯勒后,我给纳什维尔的宝马服务中心打电话,很高兴地发现它们在周六开放,直到下午5点。很多人在那里,我想我必须度过一个周末。在解释了我的汽车如何行驶之后,服务经理让技术人员陪我一起“聆听和感觉”汽车。技术人员建议这是一个轮胎问题,而当我们回来时,事实恰恰是这样。因为服务经理知道我在运输途中,所以他说他会尽力让我那天得到服务,而他确实做到了。不到两个小时的时间我就退缩了,因为我可以安全地回家。

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