Dr Jack Silvestre

的评论 Hilton Pasadena

生气，压力大的员工。

生气，压力大的员工。

两名亚裔妇女向我检查了我，她们没有微笑也没有向我打招呼。他们在办理入住手续时非常“暴躁”。
我问了停车情况。这位年长的亚洲接待员刚刚说“ 21美元，23美元”。不要笑只是狠狠地说了价钱。
然后，拿走了我的信用卡信息并还了我的卡。

然后，当我在自助餐厅闲逛时，我问其中一台服务器是否有办法获取“咖啡”。服务器只是说“我正在设置！”。他甚至不承认这个问题，或者试图找出我需要的东西。

我不知道问题是否在于员工受到公司的恶劣对待，他们对此表示不满并把它带给了客户。或问题在于，这里的大多数员工是亚洲人和西班牙裔，他们对语言的掌握不佳。因为它们绝对对客户的任何交互或请求都是“防御性的”。

不错的酒店，舒适的床。但是糟糕的服务。

我从6号汽车旅馆得到了非常优越的待遇。

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