Robert Popek

的评论 Colonial Hyundai

所有者注意-

所有者注意-
我们从Colonial Hyundai购买了2017年的Sonata，并对Sonata和我的Mazda CX-5进行了一些换油和检查。我在汽车上使用美孚1号机油和WIX机油滤清器，并在更换机油时同时提供。 1月下旬，我两辆车都换了机油，而“质量”服务令人反感-坚实的零。

马自达CX-5
Colonial完成了换油，但在开车回家时，我意识到他们没有从我提供的6包机油中退还未使用的机油。我检查了量油尺，发现他们的技工为引擎填充了6夸脱的机油，而不是应该使用的4.5夸脱的机油。过量填充33％的机油对引擎很危险！我退回了汽车，他们排干了油，放入所需的4.5夸脱中。机修工在发动机盖上放满了机油（见图），所以我要拆下盖并清理他的烂摊子。

奏鸣曲
他们完成了机油更换和检查，并建议更换发动机和机舱空气滤清器。他们还说，一只野老鼠在进气口的外壳上筑了一个巢。我告诉他们，我将自己购买和安装过滤器，由于过滤器已被拆除，他们同意从进气口中清除巢穴和杂物。

今天，我卸下了旧的发动机空气滤清器，发现巨大的老鼠窝还在那儿，所以不是按照约定的真空吸尘和清除碎屑（见图），殖民地技工只是重新安装了旧的滤清器。由于巢的大小，他很可能没有将所有碎片推到过滤器的入口侧，我怀疑其中有些碎片被吸入了发动机。我今天清理了垃圾，并安装了新的过滤器。

底线-所有者应当心
没有足够的职权，对在那里进行的伪劣服务工作没有明显的监督。对客户财产的无视似乎是Colonial的常见主题，他们失去了我的信任和未来的业务。

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