Hemanth Kumar

的评论 prime abgb pvt ltd

*购买前请仔细阅读*

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此评论是针对他们的在线购买而非商店购买。
这里提供的产品是正品。我对此毫无疑问。价格极具竞争力。但是售后服务是非常可怕的。像我们大多数人一样，我检查了在线价格并看到了PrimeABGB，因为与Amazon或Flipkart相比，PrimeABGB的价格便宜得多，与MD Computers和Vedant Computers的价格有些相似。

我是1月21日从金奈（Chennai）购买的产品，第二天我打电话确认订单，他们的客户服务太糟糕了，他们只是搁置您的电话或简单地断开您的通话（没有像MD Computers那样礼貌的方式）。有人告诉我说他们没有该特定产品的库存，并说要等一个星期让他们收到该产品，然后再寄给我，接待员的举止好像是免费提供该产品，一个星期起，没有打电话或他们的暗示，所以我回电，发现他们还没有收到产品，12天过去了，经过几次电话和乞讨之后，我于2月3日收到了该产品，显然他们只向加工商等寄送了重量较轻的产品隔夜交货。其余的将需要4到5天才能到达钦奈。我收到的产品有缺陷。因此，我打电话给RMA'D产品，他们碰巧将其挑选并免费退货，质量很好。但是他们退回了产品，因为它说他们已经对其进行了测试，并且似乎使用了一些随机照片来证明它正在工作，整个过程又花费了两个星期，因为它是通过陆路运输的。然后，我对其进行了测试，但它没有起作用。他们说这可能是有故障的配件，所以我退还了我在亚马逊购买的产品（无损退货/换货），再次发现无法使用新的品牌配件。然后直到今天（3月3日），我都没有回信，所以，我把它送到了附近的服务中心，他们检查并确认产品确实有故障后，将其送去维修。

所以这是我的想法。
1.如果您距离孟买超过一天的路程，请不要向他们购买。
2.请希望您不会收到有缺陷的产品，否则将为您完成。
3.不要试图通过与这家零售商赌博来节省一两美元，从亚马逊购买，如果您的产品有故障/失效，您将在10/15或更多天的退货/换货期限内放心到货/不兼容，或者即使您不喜欢所购买的商品，他们也不会接受任何询问。
4.您也可以尝试MD Computers，他们会在购买任何产品后给您打电话，以确认该产品是否有效，即使对于键盘这样的客户服务如此之好，他们也会花时间为您提供任何产品或服务的详细信息相关查询，即使您从未向他们购买。那就是客户服务应该的方式。对客户应该有所照顾。 PrimeABGB更像是客户粗心大意。
5.如果我以800的价格从亚马逊购买了我的产品，那么我现在可能会拥有一台可以使用的PC，不会浪费45天。

附言如果有人需要进一步的详细信息，请给我回复邮件或电话号码，以便我提供所有通话记录，账单，RMA证明，照片，服务确认收据等。

这是我100％的个人经验。对于那些想从更远的地方到孟买购买的人来说，只是警告性的警告。

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