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Doreen Stone

4 几年前

我有一个好朋友,他从这家机构接受家庭护理服务大约 20 年了。她是一位退休的退伍军人,居住在新罕布什...

我有一个好朋友,他从这家机构接受家庭护理服务大约 20 年了。她是一位退休的退伍军人,居住在新罕布什尔州的曼彻斯特。
几周前,我的朋友被告知,该机构将在 7 月底结束与她的合作,没有任何可解释的理由终止她的家庭服务。由于人员短缺和处理 COVID-19,其他机构积压,因此不排除任何新客户。我的朋友问该机构他们是否会继续为她提供家庭护理,直到她能够找到另一个机构——因为她有很大的护理需求。该机构不同意这一点。由于该机构抛弃了她,我的朋友现在处于严重的、可能危及生命的境地。她严重残疾,跌倒的风险很高,24/7 需要氧气,并且无法照顾自己。她没有家人。

该机构实际上已经抛弃了她,并无缘无故地将她置于危及生命的境地。该机构本身管理不善——护理提供者不会按时到来,我的朋友总是不确定他们什么时候出现。此外,总是有不同的工作人员来她家,所以她从来没有与任何人建立关系。除此之外,自从 COVID-19 以来,大多数进入她家的员工都没有戴防护口罩。我不会向任何人推荐这个机构。

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