bruce stafford

的评论 Luxury Vehicle Care

我以5/4的比例去了他们的站点，看他们是否可以在我的车上放上支架，以便可以将其拖到我们的房车后面。有...

我以5/4的比例去了他们的站点，看他们是否可以在我的车上放上支架，以便可以将其拖到我们的房车后面。有人告诉我他们的技术已经消失了，要等到星期二，因为他星期一不工作，但被告知他们会在星期二（5/9）早上给我打电话。我没有接到电话，所以我在下午1点左右打来电话。他们的技术是在午餐时间，所以我说我可以在几个小时内停下来。我们1:30到达时服务经理不在，但技术在那里。他看着汽车和支架，说这是他几个小时内可以做的事情。他告诉我给服务经理打电话并安排时间。

我第二天早上打电话给服务经理，约好时间是5月22日（星期二）上午9点。星期一汽车开了。我没有收到服务经理的消息，所以我下午3点打电话给我，因为那是2个小时的工作。他们还没有开始，那将是另一天。

星期三下午1点之前，我什么都没听到，所以打电话给我。技术人员去吃午饭，服务经理要在下午2点吃午饭，等她回来时会打电话通知。没有电话，所以我在下午4点打电话。回应是由于责任原因，这是我们不能做的工作。

为什么在以前的任何访问或电话中都没有告诉我这个信息。我相信他们“超期了，我的工作是最小的”。

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