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Kaveh Momen

4 几年前

“雷克萨斯在公园”在所有方面都超过了我的期望!

“雷克萨斯在公园”在所有方面都超过了我的期望!

由于其5星级安全评级,我在市场上购买二手的RX350。我查看了Autotrader.ca,然后在当地的雷克萨斯经销商(Don Valley North Lexus)处选择了RX350。我不喜欢那些家伙对待我的方式。我也感到购买我刚刚试驾的RX350的压力。我让那个经销商感到失望。在网上冲浪时,我遇到了Dealerrater.ca,根据这里的评分,我决定在公园的雷克萨斯(Lexus)试驾另一辆RX350。多么积极的经历!!!我很快注意到这是我想与之交易的经销商。我非常肯定,在阅读以下我的评论后,您将同意我选择该雷克萨斯经销商:

-尹灿是我的销售顾问。非常好,知识渊博,彬彬有礼的人。我测试了从Autotrader.ca中选择的二手RX350。在试驾过程中,我注意到仪表板区域和转向柱的某个地方传来刺耳的噪音。尹提供了我开车去另一辆RX350进行比较。当我无法分辨出噪音的来源时,尹本人开着车要我听噪音。他大胆地将汽车驶入他发现的每个坑洞中,以查看噪音的来源!这清楚地表明,尹要确保我会买一辆没有任何问题的好车。这也告诉我他们没有什么可隐藏的。您经常看不到其他汽车经销商的这种态度,至少我有经验。无论如何,我同意杂音来自手册和杂物箱中的手册。

-现在提供时间:我真的觉得Yin尽了最大的努力来获得RX350的优惠。我花了不到10分钟的时间在文件上签名!因为他们以非常合理的价格接受了我14岁的Toyota Camry,并且还给了我RX350的额外折扣。我本来打算为这辆车提供资金的,所以我同意以60%的利率支付4.8%的费用。

-Kim Shum是财务管理员。她推动我的融资申请获得3.98%的利率!来吧!我已经同意以4.8%的价格继续前进!但是正如您所看到的,这些家伙是专业人士!他们尽一切可能帮助客户满意并节省客户资金。

-交货日:我到达时汽车已经准备好了。它比以前更干净。我开车试车时,后排乘客车门上几乎没有刮擦。交货当天,划痕消失了!我认为他们通过抛光将其移除。但是,我没有要求他们清除划痕!我已经准备好与他们生活在一起!

乔西·艾伦(Josie Allen)是我的送货专员。她是一个很棒而知识渊博的人。她耐心地带领您走过所有的铃铛和汽笛,这样您就不必自己阅读操作手册。根据我过去的购车经验,当我购买任何汽车,甚至购买新车时,经销商以前都没有提供这种服务。我必须自己阅读手册,这很无聊且很耗时。

-他们站在汽车后面:在我购买二手RX350的2-3天后,我感觉到方向盘柱上发出的嘎嘎声更加明显。我与尹取得了联系,他迅速回覆了我,并提供了帮助以快速查看。当他确信方向盘发出噪音时,他本人为我安排了维修服务。长话短说,当他们为我的RX350工作时,他们为我提供了免费的雷克萨斯借贷者。你猜怎么着?他们完全免费更换了方向盘柱!我刚拿回RX350,有什么不同!我的RX350是2010年,但现在它像全新的一样驱动!

现在,您难道不认为雷克萨斯在公园和与我合作的团队应该获得5星级评价吗?在您的购车体验的各个层面上,您还能从哪里获得这样的服务和积极的体验?

谢谢雷克萨斯在公园团队!你们向我证明了您是专业人士,站在产品和服务的背后,并尊重您的客户。

此致,

Kaveh Momen博士

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